26.12.2018 Pro společnost Sféra, a.s. jsme realizovali školení v oblasti komunikace supportu se zákazníkem.

Cílem školení bylo pomoci lidem pracujících na různých úrovních podpory lépe odolávat tlaku zákazníků. O celkové spokojenosti zákazníka s podporou nerozhoduje pouze rychlé vyřešení jeho požadavku, ale také úroveň a forma komunikace. Jedním z cílů školení byla také prevence a případné řešení možných obtížných a konfliktních situací, které komunikace na podpoře může přinést.  

Společnost Sféra, a.s. je slovenským lídrem v aplikaci a propojení pokročilých grafických informačních systémů v různých oblastech podnikání a státní správy. Více o společnosti Sféra naleznete na: https://www.sfera.sk/sk/

6.12.2018 Společnost Softec, spol. s r.o. školila vybrané vedoucí týmů s cílem zlepšit organizaci práce při řízení projektů.

Ekonomika projektu i spokojenost klienta s dodaným systémem je ovlivněna zejména úrovní práce vedoucího projektu. Cílem realizovaného školení bylo posílit roli vedoucích projektů při komunikaci s týmy jak uvnitř firmy, tak směrem k zákazníkovi. Kurz v sobě kombinoval dovednosti projektového managementu, vedení lidí a komunikace, které projektový manažer potřebuje k úspěchu ve své roli.

Softec, spol. s r.o. je specialista na tvorbu a aplikaci komplexních informačních systémů pro klienty z nejrůznějších oblastí. Firma má přes 380 zaměstnanců a pobočky ve 4 zemích světa. Více o firmě na: https://www.softec.sk/

3.10.2018 KVADOS realizoval školení v oblasti marketingu se zaměřením na IT firmy

V rámci projektu rozvoje vzdělávání zaměstnanců proběhlo ve firmě KVADOS školení zaměřené na marketing v IT firmě. Cílem školení bylo posílit aktivní působení marketingu na vybrané cílové skupiny. Školení se především zaměřovalo na rozdíly marketingu v běžné IT firmě.

KVADOS, a.s. je od roku 1992 respektovaným výrobcem a dodavatelem vlastních softwarových řešení, služeb a poradenství. Dlouhodobě se soustředí na vyhledávání nových tržních příležitostí a usiluje o získání vedoucího postavení v oboru. Při vývoji řešení preferuje kreativní a inovativní přístup. Klade si nemalý úkol – trvale dodávat produkty a služby, které podporují klienty v uskutečňování vytyčených cílů, pomáhat jim k úspěchu a k zefektivnění firemních procesů. Více o firmě na https://www.kvados.cz/

9.9.2018 UNICORN školí vybrané týmy na pokročilé techniky jednání a vyjednávání

Společnost UNICORN zahájila pro vybrané týmy školení zaměřená na rozvoj technik jednání a vyjednávání. Hlavním cílem je zlepšit spolupráci s klienty, na které dlouhodobě business společnosti stojí.

Unicorn je renomovaná evropská společnost poskytující ty největší informační systémy a řešení z oblasti informačních a komunikačních technologií. Dlouhodobě se soustředí na vysokou přidanou hodnotu a konkurenční výhodu ve prospěch svých zákazníků. Působí v oblastech bankovnictví, pojišťovnictví, energetiky a utilit, komunikace a médií, výroby, obchodu i veřejné správy. Více o firmě na: https://unicorn.com/cz/

3.5.2018 PROVYS se zaměřuje na rozvoj svého vedení

Rozšířený tým vedení firmy prošel manažerským kurzem s cílem sjednotit pohled na priority rozvoje. Vedení PROVYS si uvědomuje, že síla firmy je vždy daná sílou svého vedení. Proto je klíčové právě do lidí ve vedoucích funkcích opakovaně investovat.

Divize PROVYS ve společnosti DCIT, a.s. se zabývá výrobou a dodávkou integrovaného softwarového řešení pro vysílací společnosti. Ve svém oboru patří mezi lídry trhu s celosvětovou působností. Více o firmě na: https://www.provys.com/

6.4.2018 Bisnode Česká republika školí obchod

Bisnode Česká republika zahájil školení zaměřená na aktivní prodej svých řešení. V rámci jednotlivých školení se vždy podle zaměření jednotlivých týmů mění i obsah kurzu tak, aby byl pro daný tým maximálním přínosem.

Bisnode je průkopníkem ve smart datech a analýzách ekonomických informací. Vytváří datovou a analytickou společnost, která pokrývá celou Evropu a vytváří růst pomocí inteligentních dat. Kombinuje a zpracovává velké množství informací, aby zákazníkům umožnila provádět rozhodnutí založená na datech. Více o firmě na: https://www.bisnode.cz/

23.3.2018 Slovenský ORIWIN ladí prezentace

Cílem školení bylo zlepšit a sjednotit úroveň prezentačních dovedností klíčových pracovníků vůči zákazníkům. Jako každá rozvíjející se firma jsou týmy slouženy z pracovně zkušených zaměstnanců i lidí, kteří jsou ve svém prvním zaměstnání několik měsíců. Jednotné proškolení na prezentační dovednosti umožňuje sjednotit úroveň prezentačních dovedností obou skupin.

V průběhu léta ve firmě proběhnou další školení zaměřená na úroveň komunikačních dovedností. Posilování znalostí lidí je jeden z klíčových cílů vedení firmy pro rok 2018.

ORIWIN je společnost, která nabízí návrh, architekturu a podporu podnikových a manažerských informačních systémů. Dodávka firemních služeb podléhá striktním standardům v souladu s metodikou globálního partnerského programu SAP Active Quality Management. Více o firmě na: http://www.oriwin.sk/

·        Zprávy 2017

·        Zprávy 2016